Dernière mise à jour : 29 novembre 2025

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site Darhoom.com. En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

1. Objet

Les CGV définissent les conditions applicables à l’achat de produits proposés sur Darhoom.com : accessoires automobiles, logos, caches-moyeux et éléments esthétiques.

2. Produits

Nous nous efforçons de fournir des descriptions et photos les plus fidèles possible. Cependant, de légères variations de couleurs, dimensions ou finitions peuvent exister. Les produits vendus sont à 100 % des pièces neuves d’origine constructeur,  sauf mention contraire.

3. Prix

Les prix :

  • sont indiqués en euros (€) ;
  • sont toutes taxes comprises (TTC) ;
  • n’incluent pas les frais de livraison, indiqués avant validation de commande.

Darhoom se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans affecter les commandes déjà confirmées.

4. Commandes

Le client doit :

  • fournir des informations exactes ;
  • vérifier sa commande avant validation ;
  • accepter les CGV.

Darhoom se réserve le droit d’annuler une commande en cas de suspicion de fraude ou d’erreur manifeste (prix incohérent, bug, etc.)

5. Paiement

Paiements acceptés :

  • Carte bancaire
  • PayPal
  • Apple Pay / Google Pay (si activé)

Les paiements sont 100 % sécurisés via nos prestataires externes. Aucune donnée bancaire n’est stockée sur notre site.

6. Livraison

  • Livraison en France et à l’international.
  • Délais indiqués lors du passage de commande.
  • Un email de confirmation + suivi est envoyé après expédition.

Darhoom n’est pas responsable :

  • des retards liés au transporteur ;
  • d’une adresse fournie incorrecte ;
  • des colis déclarés livrés mais non reçus (enquête possible selon transporteur).

7. Droit de rétractation

Conformément au droit en vigueur, le client dispose de 14 jours pour se rétracter.
Les conditions complètes sont détaillées dans notre Politique de Retour & de Remboursement.

8. Garanties

Nos produits bénéficient d’une garantie légale contre les défauts de conformité et vices cachés.

Pour toute réclamation , adressez nous un message par email : support@darhoom.com ou remplir notre formulaire de contact.

9. Responsabilité

Darhoom décline toute responsabilité quant à :

  • l’utilisation inappropriée des produits ;
  • les modifications apportées par le client ;
  • les conséquences d’un montage incorrect.

10. Protection des données

Les informations fournies par le client sont protégées conformément à notre Politique de Confidentialité.

11. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site Darhoom (textes, images, logos…) est protégé. Toute reproduction non autorisée est interdite.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par la loi applicable dans le pays du vendeur (France).

13. Contact

Pour toute question relative aux CGV , contactez nous par e-mail à support@darhoom.com ou remplir notre formulaire de contact.